Privacy Policy

Effective Date: 1 May 2023

PT Mori Ist Development (the "Company") understands that your privacy is important and will ensure that any personal information that is collected through the Company’s software application, website, derivative website(s), and/or smart building infrastructure implemented in Jakarta Mori Tower (the "System") is used only for the purposes set out in this privacy policy and in accordance with the applicable Indonesian personal data protection laws and regulations.

This privacy policy explains the Company’s policy in relation to acquisition, processing, analysing, storage, correction, updates, display, announcement, transfer, dissemination, disclosure, and/or deletion, of personal information that may be collected through the System.

Type of personal information

The Company may collect certain personal information from you in relation to the use of the System, which may include, your [name, gender, nationality, religion, marital status, resident identity number, e-mail address, facial image, and/or other biometric data].

Specifications of use

Whenever the Company requests for personal information, the purpose for which the information will be used is specified in advance and the use is restricted to that purpose. The request of personal information may have one or more of the following purposes:

  1. for the Company to provide the services on the System including but not limited to running the invitation of guest feature;
  2. where an account registration is required, for the Company to process the registration of your account, maintain your account, administration of your account, communicate with you on any matter relating to your account;
  3. for the Company to provide customer support including but not limited to responding to queries, feedback and complaints;
  4. for the Company to maintain the security and building management of the Company’s premises (Jakarta Mori Tower) such as in relation to providing security access;
  5. for the Company to manage, operate, and administrate the System;
  6. for the Company to communicate with you on any matter relating to the System, changes to our policies, terms and conditions, and other administrative information;
  7. for the Company to comply with applicable rules, laws and regulations, codes, practices, or guidelines; and/or
  8. any other purposes related to any of the above.

If the Company should ever desire to use your personal information for purposes other than that specified, it will inform you of the additional purposes. All individuals have the right to withhold consent to the use of personal information for any additional purposes.

You may withhold consent if you do not wish to provide the Company with certain personal information, though doing so may prevent access to certain services that the Company provides through the System.

Storage and retention of personal information

Your personal information will be stored and retained five (5) years since you cease to be the user of the System, or in accordance with the prevailing laws and regulations. You may request for early removal of your personal information by contacting the Company through the contact details provided in this privacy policy.

Non-disclosure to third-parties

In principle, the Company does not disclose personal information to third-parties, except under the following circumstances:

  1. When expressed consent to do so is received from the individual whose personal information is in the Company's care;
  2. When an enquiry concerning a product or service can be more appropriately handled by the Company’s affiliate that is responsible for that product or service;
  3. When the Company consigns activities such as promotional campaigns to other entities, in which cases, personal information is covered by the terms of a non-disclosure agreement;
  4. When a judicial order or the like obliges the Company to disclose personal information;
  5. To the extent necessary, to contractors and/or service providers engaged by the Company, including but not limited to, maintain and operate the System, provide technical, operational, and customer support, host and maintain database, facilitate creation of account, conduct quality assurance testing, otherwise support the Company’s services and operations;
  6. When the feature of inviting guest to Jakarta Mori Tower via the System is utilised by the tenant, the personal information of the guest may be disclosed to the relevant tenant.

Management of personal information

The Company will take the appropriate steps to protect the personal information you share with us. Strict security measures are in place to ensure that personal information is securely saved and kept from misuse or improper alteration.

Changes to personal information

In providing your personal information, you shall ensure that such personal information is accurate and complete to the extent that is permittable by the applicable laws and regulation. You may complete, update, and/or correct your registered personal information through the System and the Company will conduct action(s) that may be necessary to ensure the accuracy and update of your personal information, including by contacting you.

Other rights in relation to your personal information

You are also entitled to, among other things:

  1. access and obtain a copy of your personal information;
  2. end the processing of, and/or delete your personal information;
  3. withdraw consent to the processing of your personal information that has been given to the Company;
  4. object a decision-making action that is based solely on automated processing, including profiling, which has legal consequences or have a significant impact on you; and
  5. delay or limit the personal information processing proportionally with the purpose of such personal information processing.

You may exercise your rights as mentioned above by submitting a written request to the Company.

Cookies

A cookie is a small string of information that a website transfers to your browser for identification purposes. The cookies that the Company’s website passes to you are anonymous and do not hold information on you or reveal your personal identity.

Please be aware that the Company’s website uses cookies to monitor browsing preferences and help analyse data about webpage traffic in order to make website improvements based on customer needs. We generally use such information for statistical analysis but may use it for other reasons in aggregated form or where we are not aware of your identity.

Nonetheless, if you prefer not to receive cookies, you can configure your internet browser to reject them, or to notify you if they are being used. However, rejecting cookies may limit the functionality of the Company’s website.

A cookie does not give us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share. Most internet browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser settings according to your preference. If you choose not to accept cookies, you may not be able to experience all of the features of the Company’s website.

Modification to privacy policy

This privacy policy shall take effect as of the Effective Date above.

We can revise, modify, or update this privacy policy, and if we make material revision, modification, or update to it, we will provide notice through the System, or by other means, to provide you the opportunity to review the revision, modification, or update before they become effective. Carefully review the revised, modified, or updated privacy policy before using any of the System.

Other notes

This privacy policy is prepared in Indonesian language and English. If there is any inconsistency between the Indonesian language and English versions, the Indonesian language version shall prevail.

This privacy policy does not apply to the Company’s affiliates. Please contact each entity for details of its privacy program.

The Company strictly observes all applicable laws and regulations in Indonesia regarding the handling and protection of all personal information that it receives.

The Company may revise this privacy policy in order to better protect personal information or conform to changes in the applicable laws and regulations in Indonesia.

The Company cannot be held responsible for the security of your personal information on other websites that are linked to the Company’s website.

If you have any comments or questions about this privacy policy, or wish to change or delete your personal information, please e-mail us at bm@jakartamori.com

Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 1 Mei 2023

PT Mori Ist Development ("Perusahaan") memahami bahwa privasi Anda adalah penting dan akan memastikan bahwa setiap informasi pribadi yang dikumpulkan melalui aplikasi perangkat lunak, situs web, situs web turunan, dan/atau infrastruktur gedung pintar (smart building) Perusahaan yang diimplementasikan di Jakarta Mori Tower ("Sistem") hanya digunakan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.

Kebijakan privasi ini menjelaskan kebijakan Perusahaan sehubungan dengan perolehan, pemrosesan, analisis, penyimpanan, perbaikan, pembaruan, tampilan, pengumuman, pengalihan, penyebarluasan, pengungkapan, dan/atau penghapusan, informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan melalui Sistem.

Jenis informasi pribadi

Perusahaan dapat mengumpulkan informasi pribadi tertentu dari Anda sehubungan dengan penggunaan Sistem, yang dapat termasuk, [nama, gender, kewarganegaraan, agama, status perkawinan, nomor identitas kependudukan, alamat surat elektronik, citra wajah, dan/atau data biometrik lainnya].

Spesifikasi penggunaan

Setiap kali Perusahaan meminta informasi pribadi, tujuan penggunaan informasi tersebut akan ditentukan terlebih dahulu dan penggunaannya dibatasi hanya untuk tujuan tersebut. Permintaan informasi pribadi dapat memiliki satu atau beberapa tujuan berikut ini:

  1. untuk Perusahaan menyediakan layanan pada Sistem termasuk namun tidak terbatas kepada menjalankan fitur undangan untuk tamu;
  2. apabila suatu pendaftaran akun diperlukan, agar Perusahaan dapat memproses pendaftaran akun Anda, memelihara akun Anda, administrasi akun Anda, berkomunikasi dengan Anda mengenai masalah apa pun yang berkaitan dengan akun Anda;
  3. untuk Perusahaan memberikan dukungan pelanggan termasuk namun tidak terbatas kepada menanggapi pertanyaan, umpan balik, dan keluhan;
  4. untuk Perusahaan untuk memelihara keamanan dan pengelolaan gedung Perusahaan (Jakarta Mori Tower) seperti dalam kaitannya dengan penyediaan akses keamanan;
  5. untuk Perusahaan mengelola, mengoperasikan, dan mengadministrasikan Sistem;
  6. untuk Perusahaan berkomunikasi dengan Anda mengenai segala hal yang berkaitan dengan Sistem, perubahan kebijakan kami, syarat dan ketentuan, dan informasi administratif lainnya;
  7. untuk Perusahaan mematuhi aturan, peraturan perundang-undangan, kode, praktik, atau pedoman yang berlaku; dan/atau
  8. tujuan lain apa pun terkait dengan salah satu hal di atas.

Jika Perusahaan ingin untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain selain dari yang telah ditentukan, Perusahaan akan memberi tahu Anda tentang tujuan tambahan tersebut. Semua individu memiliki hak untuk tidak memberikan persetujuan atas penggunaan informasi pribadi untuk tujuan tambahan apa pun.

Anda dapat tidak memberikan persetujuan jika Anda tidak ingin memberikan informasi pribadi tertentu kepada Perusahaan, namun hal tersebut dapat menghalangi akses terhadap layanan tertentu yang disediakan Perusahaan melalui Sistem.

Penyimpanan dan retensi informasi pribadi

Informasi pribadi Anda akan disimpan dan dipertahankan selama lima (5) tahun sejak Anda tidak lagi menjadi pengguna Sistem, atau sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda lebih awal dengan menghubungi Perusahaan melalui perincian kontak yang disediakan dalam kebijakan privasi ini.

Tidak adanya pengungkapan kepada pihak ketiga

Pada prinsipnya, Perusahaan tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga, kecuali dalam keadaan berikut:

  1. Ketika persetujuan tegas untuk melakukan hal tersebut diterima dari individu yang informasi pribadinya berada dalam penanganan Perusahaan;
  2. Ketika suatu pertanyaan mengenai suatu produk atau layanan dapat ditangani dengan lebih tepat oleh afiliasi Perusahaan yang bertanggung jawab atas produk atau layanan tersebut;
  3. Ketika Perusahaan memperuntukkan kegiatan seperti kampanye promosi kepada entitas lain, dalam hal ini, informasi pribadi dilindungi oleh ketentuan dari suatu perjanjian kerahasiaan;
  4. Ketika suatu perintah pengadilan atau sejenisnya mewajibkan Perusahaan untuk mengungkapkan informasi pribadi;
  5. Sejauh yang diperlukan, kepada kontraktor dan/atau penyedia layanan yang ditunjuk oleh Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas kepada, untuk memelihara dan mengoperasikan Sistem, memberikan dukungan teknis, operasional, dan dukungan pelanggan, menyelenggarakan layanan hos dan memelihara basis data, memfasilitasi pembuatan akun, melakukan pengujian jaminan kualitas, atau lainnya mendukung layanan dan operasi Perusahaan;
  6. Ketika fitur mengundang tamu ke Jakarta Mori Tower melalui Sistem digunakan oleh penyewa, informasi pribadi tamu dapat diungkapkan kepada penyewa yang bersangkutan.

Pengelolaan informasi pribadi

Perusahaan akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Langkah-langkah keamanan yang ketat diterapkan untuk memastikan bahwa informasi pribadi disimpan dengan aman dan dijaga dari penyalahgunaan atau perubahan yang tidak semestinya.

Perubahan informasi pribadi

Dalam memberikan informasi pribadi Anda, Anda harus memastikan bahwa informasi pribadi tersebut akurat dan lengkap sejauh yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda dapat melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki informasi pribadi Anda yang terdaftar melalui Sistem dan Perusahaan akan melakukan tindakan(-tindakan) yang mungkin diperlukan untuk memastikan akurasi dan pembaruan informasi pribadi Anda, termasuk dengan menghubungi Anda.

Hak-hak lain sehubungan dengan informasi pribadi Anda

Anda juga berhak untuk, antara lain:

  1. mengakses dan mendapatkan suatu salinan informasi pribadi Anda;
  2. mengakhiri pemrosesan, dan/atau menghapus informasi pribadi Anda;
  3. menarik persetujuan pemrosesan informasi pribadi Anda yang telah diberikan kepada Perusahaan;
  4. menolak suatu tindakan pengambilan keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk pembuatan profil, yang memiliki konsekuensi hukum atau berdampak signifikan terhadap Anda; dan
  5. menunda atau membatasi pemrosesan informasi pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan informasi pribadi tersebut.

Anda dapat menggunakan hak-hak Anda sebagaimana disebutkan di atas dengan mengajukan suatu permintaan tertulis kepada Perusahaan.

Kuki

Kuki adalah serangkaian kecil informasi yang ditransfer oleh situs web ke peramban Anda untuk tujuan identifikasi. Kuki yang dikirimkan situs web Perusahaan kepada Anda bersifat anonim dan tidak menyimpan informasi tentang Anda atau mengungkapkan identitas pribadi Anda.

Perlu diketahui bahwa situs web Perusahaan menggunakan kuki untuk memantau preferensi penelusuran dan membantu menganalisis data mengenai lalu lintas halaman web untuk melakukan peningkatan situs web berdasarkan kebutuhan pelanggan. Pada umumnya kami menggunakan informasi tersebut untuk analisis statistik tetapi kami juga dapat menggunakannya untuk alasan lain dalam bentuk agregat atau dalam hal kami tidak mengetahui identitas Anda.

Terlepas dari hal tersebut, jika Anda memilih untuk tidak menerima kuki, Anda dapat mengonfigurasi peramban internet Anda untuk menolaknya, atau memberi tahu Anda jika kuki sedang digunakan. Namun menolak kuki dapat membatasi fungsionalitas situs web Perusahaan.

Kuki tidak memberikan kami akses kepada komputer Anda atau informasi apa pun tentang Anda, selain data yang Anda pilih untuk dibagikan. Sebagian besar peramban internet secara otomatis menerima kuki tetapi biasanya Anda dapat mengubah pengaturan peramban sesuai dengan preferensi Anda. Jika Anda memilih untuk tidak menerima kuki, Anda mungkin tidak dapat menikmati semua fitur situs web Perusahaan.

Modifikasi terhadap kebijakan privasi

Kebijakan privasi ini mulai berlaku sejak Tanggal Efektif di atas.

Kami dapat merevisi, memodifikasi, atau memperbarui kebijakan privasi ini, dan jika kami melakukan revisi, modifikasi, atau pembaruan kebijakan privasi yang bermakna, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Sistem, atau dengan cara lainnya, untuk memberikan Anda kesempatan untuk meninjau revisi, modifikasi, atau pembaruan tersebut sebelum berlaku efektif. Mohon untuk memeriksa kebijakan privasi yang direvisi, dimodifikasi, atau diperbarui dengan cermat sebelum menggunakan setiap bagian dari Sistem.

Catatan lain

Kebijakan privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan Inggris, maka versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.

Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk afiliasi Perusahaan. Silakan hubungi masing-masing entitas untuk mengetahui perincian program privasinya.

Perusahaan secara ketat mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia mengenai penanganan dan perlindungan semua informasi pribadi yang diterimanya.

Perusahaan dapat merevisi kebijakan privasi ini untuk melindungi informasi pribadi dengan lebih baik atau menyesuaikan dengan perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keamanan informasi pribadi Anda di situs web lain yang ditautkan ke situs web Perusahaan.

Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, atau ingin mengubah atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan kirimkan surat elektronik kepada kami di bm@jakartamori.com